Evalyasyon ak fason yo ogmante efikasite a nan maketing

Tout aksyon sa yo ke ou fè yo nan lòd yo atire kliyan, ou ta dwe definitivman evalye. teknik Maketing bezwen travay, atire atansyon a nan kliyan potansyèl yo. Retounen nan sou efò sa yo ta dwe maksimòm la.

1000 avyatè ak 10 apèl nan yon sitiyasyon ka ede yo reyalize objektif la vle, ak lòt la pral akseptab rezilta. Sa a se sib patikilyèman dezirab pou konpayi yo ki ofri sèvis chè.

Premyèman, kite a konprann teknoloji a ak kouman yo evalye efikasite nan maketing.

Ki sa ki endikatè yo ta dwe gide, epi kouman li fè konsa? Ki jan yo mezire yo? Yon moun kapab imajine yon nimewo nan fason:

1. depans total pou yon konpayi piblisite.
2. Kantite total repons.
3. Pousantaj nan repons nan apèl sou kantite total mesaj.
4. Pri pou chak tretman.
5. Nombre de repons, ki a nan nouvo kliyan te jwenn.
6. Pousantaj la nan aplikasyon nan nouvo kliyan yo.
7. Pri pou chak kliyan atire
8. Rapò a nan pwi yo ak valè nan nouvo kliyan atire.
9. ROI - retounen nan fòm lan nan yon figi klasik nan ka a nan lavant (Marge nan depans pou yon sèl Ruble maketing).

kèk nan endikatè yo ta dwe konsidere an detay. Ki sa ki se pri a total de yon kanpay piblisite? Sa a tout vle di ke ou ta ka envesti nan yon kanpay yo atire nouvo kliyan potansyèl yo.

Nombre de aplikasyon pou - sa a se konbyen moun ki tounen vin jwenn ou pou èd. Pousantaj nan repons nan kantite total nan tout mesaj. Si nou konsidere egzanp lan nan 1000 avyatè ak dis apèl fèk ap rantre. Sa vle di ke ou jwenn apeprè 1% apèl.

Ki sa ki se pri a nan yon sèl repons? Si chak feyè ou koute 5 rubles, lè sa a depans total ou montan sou 5 000 rubles. Pri a nan chak tretman yo pral egal a 500 rubles.

Ki jan yo kalkile ki kantite repons, ki a nan nouvo kliyan yo te akeri? Pou egzanp, si dis nan sa yo apèl senk moun deside achte yon bagay, nan ka sa a pousantaj la konvèsyon yo pral egal a apeprè 50%. kalkil matematik yo se byen senp, men nan ka sa a ou pral toujou kapab pre-kalkile tèt yo, se konsa yo pa rete nan wouj lan. Li posib tou yo konpare yon varyete de chanèl nan mitan tèt yo.

Pri atire yon kliyan potansyèl yo. Pri a nan chak moun pa yo pral 500 rubles, kòm mansyone anwo a, ak 1000 rubles. Nou pote soti nan yon kalkil senp pa miltipliye figi sa a pa de, e nou jwenn pri a pou chak kliyan, ki pral 1000 rubles.

Si valè a nan chak kliyan potansyèl se dis fwa lè lè pi plis, nan ka sa a opsyon sa a kanpay la pral ki gen plis siksè a pou ou. Ou ka san danje sèvi ak kanal sa a pou rezon marketing. Chak Ruble, ki te envesti nan maketing, pral pote ou pi plis pase 10 rubles nan pwofi nèt.

Yon anpil nan li oswa se li reyèlman ase? Ou menm, ou sou tan ap apresye sa a reyalite, ki konsantre sèlman sou rentabilité a nan biznis yo. endikatè sa yo ta dwe mezire pa rezilta yo nan chak kanpay. Jodi a nou pral eseye prezante sitiyasyon an nan egzanp sa yo.

Egzanp № 1. konpayi piblisite Evalyasyon.

Biznisman te fè anvwa unaddressed ak yon envitasyon nan enskri nan yon klib kondisyon fizik ki se ouvè a granmoun ak timoun.

Total voye plis pase 5,000 lèt nan bwat mesaj yo nan lavil la.

1. depans enprime depase kantite lajan an nan depans pou 16 300 rubles.
2. Rele 10 moun.
3. pousantaj repons An jeneral, sou baz la nan figi montan a 0.2% (10/5000)
4. Pri yon sèl repons yo pral egal a 1630 rubles, pou sa a li nesesè yo divize kantite total 16.300 10.
5. Nimewo a nan frape ki te lakòz akizisyon a nan kliyan nouvo - 5.
6. Pousantaj la konvèsyon nan nouvo kliyan te 50% (5:10).
7. Akizisyon Pri pou chak kliyan nouvo leve nan 3260 rubles.

Biznisman te satisfè avèk rezilta yo, epi kontinye kanpay la. Avyatè te mete nan moun.

Yon bagay trè enpòtan

Kesyon an pouvwa leve: se li vo pran an kont pri a nan yon kanpay piblisite ki yo asosye avèk administratè ak ak kominikasyon? Nan nenpòt ka, pa gade pou sa ki kliyan an pral fè ou jwenn pou gratis.

Pou chak kliyan nouvo ap dwe peye, menm si se pwen ou sitiye nan yon sant komèsyal gwo, ak achtè potansyèl sou pwòp yo vin jwenn ou pou machandiz yo. ka Pri a nan chak kliyan ap kalkile.

ou regilyèman peye lwaye a, peye salè anplwaye yo, peye bòdwo sèvis piblik chak mwa, elatriye Pifò nan frè sa yo se te pase sou li, gen kliyan vini san yo pa nenpòt efò maketing adisyonèl.

Koulye a, nou gade nan yon egzanp ak evalyasyon an nan kanpay piblisite.

Si magazen ou regilyèman vizite pa plis pase 100 moun chak jou, asire w ke figi sa a pwal double apre lansman de kanpay la piblisite. Sa a se sans nan antye nan efikasite nan maketing, paske ou bezwen pran an kont sèlman arive yo nan nouvo kliyan, ak toujou ap konpare, li se pi bon mache. Petèt, SMS-voye se yon bon fason yo atire kandida nouvo ki vle achte pwodwi ou, oswa petèt li pral avyatè efikas. piblisite Radyo ka jwe yon wòl osi byen ke tablo afichaj nan kote gwo nimewo nan moun.

Egzanp № 2. kanpay Kalifikasyon.

Si lis la pa satisfè tout atant ou, lè sa a ou ta dwe eseye sèvi ak avyatè yo atire nouvo kliyan.

1. te ekri an lèt detache a bay 1000 feyè, ki koute 1100 rubles. 1280 rubles yo pral vo travay la nan pwomotè, ki moun ki pandan plizyè jou yo pral Distribiye soti avyatè a tout pase-pa. Jis jwenn 2380 rubles - depans yo.
2. 14 resevwa apèl.
3. pousantaj repons jeneral nan 1.4%
4. Se pri a nan chak repons estime a 170 rubles (2380: 14).
5. 5 - Nombre de repons, ki a nan nouvo kliyan te akeri.
6. konvèsyon Pousantaj te 36% (5/14).
7. Pwofi ki soti nan chak kliyan nouvo se 476 rubles (2830/5).

Rezilta yo de a kanpay piblisite Alex te byen kontan. Li te deside sèvi ak sa a yo atire nouvo kliyan potansyèl pi vit ke posib.

Si nou konpare rezilta yo ak lapòs dirèk, depliyan ki te pi bon. Anplis de sa, yo koute pi bon mache, epi kòm yon gwo sous ki gen valè kliyan, done sa yo ranje Alexei antreprenè.

Li itilize kounye a opsyon sa a. Nou fini feyè yo, enben, kreye yon pwopozisyon pi fò ogmante pousantaj la nan repons.

Egzanp 3. Evalyasyon nan konpayi an piblisite

magazen chèn te deside fè SMS-poste nan baz abonnés.

1. Depans pou chak mesaj koute yon mwayèn de 1 Ruble.
2. te sou 25% te resevwa mesaj sa a rive nan magazen an, ak sou 30% nan kliyan fè yon achte nan yon mwayèn de 3,000 rubles, Marge a nan pa mwens pase 500 rubles.
3. konvèsyon an pousan de postes nan achte a te 6.25%, sa vle di 25% x 25%.
4. Etandone ke sis nan yon santèn abonnés yo fè yon achte, li mennen nan sòm total la nan 3,000 rubles chak te pase sou yon kanpay piblisite pote 30 rubles Marge.

Sa a vèsyon nan piblisite yo nan konpayi an se trè efikas, ak rezilta yo yo trè menm jan ak tipik SMS-poste, si li se fè dwat.

pwopozisyon ki byen ekri pa vle di yon voye nan mesaj piblisite chak semèn. Ou bezwen voye mesaj omwen yon fwa nan de semèn, Lè sa a, ou ka san danje konte sou rezilta sa yo.

pa rabè SMS-poste bòdwo yo, osi byen ke maketing mobil. Li dwe itilize si odyans lan sib gen rapò ak aksyon ou kòm rete fidèl.

EGZANP №4. Evalyasyon nan kanpay la

te kanpay piblisite te fè nan "yandèks la. Dirèk ", ki baze sou kle-fraz la" twalèt renove ", ak yon seri de piblisite tankou:" Ou ijan bezwen reparasyon nan twalèt la? 5% rabè Se sèlman jouk 15 septanm! Koulye a, nou klike sou! ".

1. depans Total montan nan plis pase 3982 rubles.
2. Rezilta a se te 230 169 enpresyon nan anons ou yo.
3. Klik nan sit entènèt ou - 1199.
4. Plis pase 100 apèl ki soti nan sit entènèt ou.
5. Plis pase 25 lòd ak yon maj a sou 40 000 rubles.
6. Pousantaj nan repons te 0,52%
7. Pri pou chak tretman ki egal a 3.32 rubles
8. Pri a pou chak nouvo kliyan 159 rubles (3982/25).
9. ROI te 1258 rubles plis Marge sou yon sèl Ruble nan depans maketing.

Sa yo konpayi piblisite ak trè konpetitif ak pri-efektivman pote byen bon rezilta. Sistèm sa a ap travay, ak nimewo a nan nouvo kliyan ap ogmante.