Restore kat yo Savings Bank: pwosedi

Anpil moun ki gen nan kat plastik Sberbank pwobableman fè fas a yon nimewo de defi. Pifò nan yo yo asosye avèk pèt, vòl oswa domaj nan kat la kredi. Kèlkeswa sa pwoblèm nan, yo rezoud li pral ede retabli kat Sberbank. Kouman se pwosedi a? Ki jan li tout kòmanse? Yo epi yo dwe asire w ke ou enfòme bank la sou si pwoblèm yo ki asosye ak kat la?

Brief konsèp nan pwosedi a rekiperasyon

Nan ka ta gen pèt, vòl oswa domaj nan kat kredi ou sipoze plen rekiperasyon kat. Sberbank fè pwosedi a dapre règleman aktyèl yo nan enstitisyon an kredi. Baze sou ki règleman yo bankè kounye a, yon konsèp rekiperasyon vle di réédition pèdi oswa domaje kat. Lè sa rive li se kenbe yon kont kat ak transfere balans lan nan lajan nan nouvo debi oswa kredi kat la.

Ki sa ki detèmine plan an aksyon?

Pli lwen plan an aksyon depann sou rezon ki fè yo pou ki li te pran yon kat rekiperasyon plen (Savings Bank - youn nan pi gwo bank yo Ris ofri sèvis menm jan an). Pou egzanp, ou bezwen aji vit nan ka kote kat ou te vòlè li oswa pèdi. Nan ka sa a, premye etap ou ta dwe fèmen plastik la bank yo. Epi ou ka fè youn nan opsyon sa yo:

• pwòp (avèk èd nan bank aleka);
• nan vizit pèsonèl oswa apèl nan telefòn nan bank la;
• pa voye yon mesaj SMS ak pawòl Bondye a "fèmen" nan nimewo a kout 900.

Ann wè ki jan rekiperasyon an nan Bank la Savings nan kat la si li se pèdi.

Ki jan yo refè apre pèt la nan kat la: vizit la nan bank la

Se konsa, lè ou dekouvri ak lapèrèz pèt la oubyen vòl nan kat la, premye bagay la fèmen li nan nenpòt nan fason sa yo. Men, lè li se kat ou Sberbank fèmen, ou ka san danje ale nan branch ki labank, kote li te resevwa pi bonè. Pou fè sa ou bezwen yon paspò ak yon deklarasyon ki endike rezon ki fè yo pou kat réédition. Nan ka sa a, rete tann pou yon bank nouvo kòm plastik la ka soti nan 15 minit (si ou gen enstantane ak mank de kat jeyografik) epi jiska 10-14 jou.

Si ou se detantè a nan kat la pèsonèl, liberasyon an nan yon nouvo ou ta dwe definitivman dwe enfòme pa telefòn oswa SMS.

Sou kont nan lajan an rete: kisa w dwe fè?

Pafwa li k ap pase ki yon kat ki pèdi oswa yo vòlè li se kantite lajan ennaya. Nan ka sa a li nesesè, an premye, fè yon seri kat ijans, ak Dezyèmman, mande reprezantan an nan balans kont lan labank. Se konsa, ou ka chèche konnen si kat ou pèdi oswa atakè a pa t 'kapab sèvi ak yo.

Sa ki anba la se yo ekri yon nouvo fòm aplikasyon pou yon kont ki egziste deja sou kantite lajan an nan lajan kach. Apre idantifikasyon ou ak validation ou ka jwenn lajan an mande a enstitisyon kredi lajan kach. Sepandan li se nesesè yo gen pasyans, paske souvan ka sa yo yon chèk an kapab retade pou jou 5-10. Yon ti kras plis pase tan tèt li pran kat la Renmèt. Savings yo pral kontan ou fè konsesyon, men se sèlman sou kondisyon ke ou pa eseye tronpe reprezantan nan labank.

Eske li posib poum bay lòd pou yon nouvo kat sou Entènèt la?

Lè, apre yo fin vòl la ou oswa ou pèdi nan tan lontan kat la Savings Bank se fèmen, sou entènèt la ou ka toujou bay lòd pou yon nouvo. Pou fè sa, ale nan ou mobil "My Account" oswa sou entènèt bankè yo ak fè etap sa yo:

• Chwazi atik meni "Kat yo" ak ale nan paj la nouvo.
• Klike sou tab "Kat re-emisyon an".
• Ranpli fòm lan (antre nan kontak detay, rezon ki fè pou tretman, lòt enfòmasyon sou tèt ou).
• Chwazi depatman ki apwopriye a nan òganizasyon finansye ak konfime aksyon an.

Sepandan, pou plis detay, epi finalman jwenn yon nouvo plastik ou toujou gen pou yo vini nan bank la. Se poutèt sa, isit la li ta dwe apwopriye yo di ke ka kat la dwe te bay lòd sou entènèt. Men, pou toujou bezwen prezans pèsonèl ou. Nan ka sa a, rekiperasyon an nan kat la Savings Bank pral pran egzakteman menm kantite lajan an nan jou kòm se pwosedi estanda ak réédition kat kredi (10-14).

Ki sa ki fè lè se kat la bloke?

Pafwa kòz la nan difikilte sa yo ak kat la kapab mèt kay la. Pou egzanp, gen ka lè yon itilizatè pèdi oswa bliye PIN yo. Ak nan kou, tout eseye entwodui yon ti kras abitye konbinezon mennen nan yon friz otomatik kat la. Nan sitiyasyon sa a, li pa mande pou yon re-lage oswa restorasyon nan kat Sberbank apre bloke. Pou retounen tout kontwòl nan kont lan li se sèlman nesesè yo rele liy dirèk la ak reponn kesyon yo poze pa operatè a.

Lè kole oswa rete kat nan ATM lan

Li pa estraòdinè, ak lè salè, kredi a oswa kat debi nan yon ATM bliye. Pafwa li tou senpleman kole oswa ATM "blokis". Nan ka sa a, ou ka pa menm gen fèmen ak rebay kat. Ase yo kontakte sèvis kliyan bank la a, oswa yon konpayi angaje nan sèvis la nan ATM ak terminaux.

Tipikman, nimewo a kontak telefòn jwenn sou apatman an. Genyen tou se yon nimewo espesyal asiyen nan ekipman an. Swa yo pral mande w nan non ak adrès nan magazen an oswa nenpòt ki lòt pwen nan sale, kote ATM lan. Menm pi senp se ka a si se ekipman an bank ki lokalize dirèkteman nan enstitisyon an kredi. Gen ta dwe ase yo rele pou èd nan reprezantan ki nan bank la.

Si kat la te bliye pa ou nan yon ATM, li dwe premye asire w ke ou fèmen. Lè sa a, ou ka ale tounen nan apatman an, ki te deja te rete plastik labank. Apre sa, repete menm pwosedi a tout antye ak yon apèl nan bank la yo chèche konnen balans kont lan epi mande pou déblotché. Ou ka Lè sa a, sèvi ak kat la. Si kat la soti nan yon ATM pa t ', ale nan bank la, epi fè soti yon aplikasyon pou re emisyon-nan kat kredi ou.

Recovery Kat (Savings Bank): pri a

Malgre tout avantaj ki genyen nan re-pwoblèm kat, sèvis la gen yon dezavantaj enpòtan: jwenn nouvo kat kredi - sa a se yon pwosedi peye. pri li yo depann sou varyete a nan kat. Nan mwayèn, réédition kat la ou oblije peye sèlman 150 rubles.

Lè gen yo dwe rebay kat?

Lòd yon nouvo kat dwe tou nan ka sa a, lè ou chanje kontak ou oswa enfòmasyon pèsonèl. Pou egzanp, non ak adrès nan rezidans. An menm tan an, ou ka vizite nenpòt ki branch nan enstitisyon finansye a. Sepandan, si gen kat la te resevwa sèlman dènyèman (pou egzanp, lè li ap ekri non an oswa non te yon erè), Lè sa a, li re-lage se posib sèlman nan biwo a, kote li orijinal te bay.

Èske mwen ta dwe re-woule kat la pa chanje telefòn nan ki konekte nan bank?

Si w chanje nimewo a ki se ki konekte nan mobil bankè, li pa nesesè yo fè sa. Li se ase yo ekri yon deklarasyon sou jan yo ka enfim anvan an epi konekte nimewo telefòn lan nouvo. Lè sa a, ou pral sèlman gen chanje nimewo a nan papòt la nan sou entènèt bank yo.