Biznis, Sèvis
Transpò konpayi PEC: revize, voye ak Suivi nan kago
Prèske chak fèm komèsyal nan lis la nan kontraktè ou pral jwenn non an "transpò konpayi" PEC "." Revi sou konpayi sa a gen diferan, konfli. Aprann sou kontni yo se itil anvan ou liv "Premye Expeditionary Company» Sèvis machandiz oswa korespondans yo.
Sou konpayi an
TC "PEC" se youn nan jwè yo pi gwo nan mache a machandiz Ris. Mèt konpayi a se anrejistre nan fwontyè a nan milenèr a, nan 2001. Koulye a, Depatman machandiz konpayi a voye gen nan prèske tout lavil nan peyi a. vwayajè Machin chak jou rankontre sou wout la make kamyon "PEC". Yo ki nan lis sou fèy la balans pou plizyè mil.
"Premye Expeditionary Company» ofri tou de konpayi asirans ak sèvis courrier. Malgre lefèt ke liy lan prensipal nan travay ki pote pwofi a pi gran - se transpò a nan machandiz sou lòd yo nan òganizasyon, jesyon se de pli zan pli devlope ak amelyore sèvis bay moun ki prive.
"PEC" volonte pote nenpòt mèb, aparèy ak menm korespondans yo. Anplis, jan yo te rapòte nan piblisite a, transpò ap koute 3-4 fwa pi bon mache, pase lè refere li a sèvis la courrier. Akòz ki sa?
Lefèt ke charj yo soti nan kliyan miltip (konpayi ak moun), "PEC" konbine nan yon sèl machin pou ke van an te pran wout ki pi kout ak pi pratik. Pou kliyan an li pa gen pwoblèm ki fason yo se bagay l 'yo. Li se pi plis enpòtan yo ka resevwa byen yo nan destinasyon an pa yon dat espesifik entak. Nan operasyon sa a, se sistèm nan ki baze sou, ak "Premye Expeditionary Company» la.
Kote nan biwo ak terminaux
City, kote biwo a tèt ak TC "PEC" Sant Kontwòl - Moskou. Nan kapital la, louvri ak 6 sant distribisyon, nan ki depo a nan machandiz, aksepte yo ak akouchman.
Pifò gwo-echèl operasyon ak freights pwodui debaz yo ( "East") TK "PEC" tèminal, Moskou. adrès li, se yon :. se Vyazovsky PR-d, 4, paj 19. Sa a sant distribisyon te pote soti kòm depo a ak transpò yo aksepte-livrezon nan atik yo. Gen la tou pwodwi procesna bagay sa yo nan yon veso ki espesyal. Li se vo anyen, sepandan, ke gen kèk terminaux yo angaje sèlman nan aksepte (oswa, altènativman, emisyon an nan) machandiz yo.
Nan pratikman tout vil yo, se yon sant rejyonal yo, louvri biwo sèvis kliyan yo. Se konsa, toupatou jewografik pwolonje aktivite li yo "Premye Expeditionary Company». Revi sijere ke li se pratik pou patnè yo konpayi. Nan adrese pwoblèm nan, pou egzanp, biwo a Moskou nan konpayi an, ou ka toujou mande anplwaye a, ki chita nan peyi l '.
Branch TC "PEC" yo se nan Samaria, Novosibirsk, Yekaterinburg, Ufa, Krasnodar, Rostov-sou-Don, Vladimir, KALI, Astrakhan, Kurgan. biwo Louvri nan pi piti tout ti bouk, tankou Balakovo, Tolyatti, Almetyevsk, Biysk.
fidbak kliyan se pa twò apwouve nan kote adrès la nan tèminal yo nan konpayi an. Vreman vre, anpil moun ak konpayi gen souvan jwenn byen yo tèt ou. Se pa tout kliyan vle yo ap depanse lajan siplemantè a pou peye pou sèvis pou akouchman an de machandiz nan kay la, biwo a oswa depo.
Terminals "PEC" yo anjeneral ki localize andeyò lavil la, pa nan kote ki pi pratik. Yo se byen difisil jwenn. Kliyan ki resevwa oswa transmèt transpò objè yon sèl (pa sou yon baz regilye), gen vin konnen volonte wout ki pase nan lòt chofè yo.
TC zòn "PEC" pwòp baz done se gwo anpil. Li se deja sou teritwa a lwe pa kliyan pou yon tan long pèdi wout, gade nan sa yo, al gade espesyalman depo.
Koperasyon ak makèt sou entènèt
Kounye a, TK "PEC" (Moskou) se aktivman devlope koperasyon ak sou entènèt komèsyal yo. konpayi an kounye a ap fè an reyalite, ki gen ladan fonksyon sèvis courrier. sèvis sa yo bay, nan pwensipal la, yon sipòtè de TK «PEC» - Fasil Way. Nan Eta 7000 li nan travay nan Mesaje pwofesyonèl.
sèvis transpò konpayi ki gen 1000 gen kamyon pwòp li yo. Louvri plis pase 150 atik nan machandiz Dispensing. Mesaje fournir tè a kliyan, gen otorite pou yo aksepte peman pou achte a, ki gen ladan pa gen kontwòl aparèy mobil.
kago Tracking
konpayi TC a "PEC" (Moscow) òganize yon sistèm inifye nan kontwòl sou mouvman an nan kago.
Kliyan gen opòtinite pou yo swiv wout yo ki pase sak yo. Pou fè sa, gen twa fason.
- sou entènèt sistèm siveyans sou yon sit fèm TC "PEC". swiv Kago se jan sa a: nan fennèt la ki parèt, ou dwe antre nan nimewo a fakti. Sistèm nan pral montre:
- voye objè kote;
- adrès nan tèminal la, kote li lage;
- dat konfimen pake rive.
- SMS-enfòmasyon. Kliyan an ka konekte nan yon sistèm nan notifikasyon si ou vle nan yon moman nan kòmann-nan.
- Kontwòl nan estati a livrezon nan kabinè a pèsonèl. Metòd sa a se pi bon an epi yo efikas. Yo, tankou yon règ, kliyan rèstriktirasyon, "PEC". Adrès kont pèsonèl kliyan an ap resevwa sou siyen kontra a.
Singularité a nan sistèm swiv kago nan TC "PEC" se ke kliyan an kapab detèmine kote egzakteman se pake li a nenpòt ki lè bay yo. Pwogram lan pral ekri tout nan pwen yo entèmedyè ak terminaux, nan ki objè a voye.
Gen kèk kliyan anpil jewografi amizan deplase pakè yo. Pafwa charj yo 6 oswa plis lavil ou anvan ou jwenn nan men yo nan moun ki resevwa yo.
pri nan sèvis
Ki jan chè - livrezon "PEC" konpayi transpò? Pri a depann sou faktè sila yo:
- pwa nan chay la,
- dimansyon li yo,
- longè nan wout la,
- transpò kalite (peyi oswa lè)
- anbalaj,
- la disponibilité de sèvis adisyonèl.
Si ou vle, pou egzanp, pati nan konpayi asirans, pri a livrezon se pi plis chè.
Pri nan sèvis kòm sou, e yo ka jisteman kalkile an davans. se Akouchman nan TC "PEC" chwazi pa kliyan ki gen eksperyans. Yo konnen ki jan pri pi ka varye pou sèvis nan konpayi diferan.
Pou kliyan, ekonomikman ki gen rapò ak finans, enpòtan pou sit entènèt la TC "PEC" gen yon kalkilatris sou entènèt. Si ou mete paramèt yo egzak nan pwogram nan transpò, sistèm nan montre pri a total de transpò kago. Li kapab fasil konpare ak lòt ofri machandiz voye ak courrier sèvis yo.
Reviews of moun sou eksperyans nan koperasyon avèk "PEC a" gen enfòmasyon ki transpò a nan yon objè ti ki ta koute apeprè 300 rubles. A depans pou transpòte aparèy nan kay la oswa mèb se 15 mil. • Fwote. ak plis ankò.
Nan sèvis sa yo anplis nan popilè ki pi se yon espesyal rijid anbalaj - palettes an bwa. Natirèlman, anpil bagay sa yo ka se pou yo pliye nan bwat katon òdinè. Men, nan yon fason anbalaj sa yo ka trè domaje. Achte nan pallets an bwa asire ke sa ki nan tè asire w pa gen anyen move ki pral rive.
Li posib tou asire kago a nan transpò piblik soti nan domaj ak pèt.
Sou karakteristik yo ki nan jesyon dokiman
Konpayi a ap peye gwo atansyon sou validite nan dokiman yo. Sou yon bò, kliyan an se trè pratik, ki echantiyon ki nesesè yo, espas vid prezante nan atachman sou sit entènèt la TC "PEC". Power of Attorney pou voye ak resevwa machandiz, envantè, ki te kouvri lèt, sètifika - tout bagay sa yo ka byen vit telechaje soti nan anyè a, epi nwasi nan done yo.
Nan lòt men an, manm nan "Premye Expeditionary Konpayi an" twò délikatès kontwole presizyon nan wap ranpli fòmilè yo. Sa a souvan irite kliyan yo.
An patikilye, gen sitiyasyon kote anplwaye yo tèt yo, "PEC" erè voye byen yo nan lavil la sa ki mal. Yo nan lòd yo redireksyon li nan plas la dwat, reprezantan yo nan komisèr a mande kliyan an yo ekri deklarasyon an. Si se dokiman an trase moute ak nenpòt ki dezavantaj (nan gade yo), li pa t 'pran. Sa a se rezon pou negativite grav soti nan kliyan yo.
Genyen tou sitiyasyon kote anplwaye "PEC", sou kontrè a, tou blithely, al gade nan konduit la nan pwosedi obligatwa. Gen kèk moun ki resevwa nan tè (sitou moun) gen enkyetid, pou egzanp, ki transpòtè yo yo pa toujou mande yo prezante yon paspò. Apre yo tout, sa vle di ke pakè ka transfere nan nenpòt lòt moun, ki moun ki pral prezante non yo.
Sou sekirite kago
Ki jan toujou serye kòm konpayi asirans transpò konpayi an "PEC"? Revi sou sijè sa a gen diferan. Kontni an nan anpil alarmant. konpayi kliyan lite rakonte istwa ki objè frajil ak fragiles genyen nan yo nan lokal yo te kraze ak kase. Pami sa yo:
- tabl,
- aparèy kay,
- miwa,
- vè mèb.
Kliyan resevwa machandiz te an reyalite pa itilizab, te ekri yon plent nan jesyon an nan TC "PEC" (Moscow). Sitou an repons a demann sa yo te vin yon lèt kout ki eksplike ke òganizasyon an se pa responsab pou kago an nan evènman an ki kliyan an echwe yo peye anbalaj la siplemantè - palettes an bwa. Nan sitiyasyon sa yo, ou ka pwobableman dekouvri verite a nan komisionèr. Asire sekirite a ak entegrite nan atik frajil nan transpò piblik se vre trè difisil si yo ap transpòte nan bwat katon òdinè.
Sepandan, entènèt la ka jwenn tou revize kliyan, te bay lòd chè palettes an bwa. Kèk nan yo yo tou aplike sou ti bwat la mete etikèt sou la espesyal endike ke sa ki nan tè yo ta dwe okipe ak anpil atansyon. Movers nan sa a, jan sa endike nan revize, pa pran swen pakè sa yo. Prèske nan devan anplwaye konpayi a kliyan an TC "PEC" voye pallets an bwa nan pil la, te demisyone sou de pye yo epi, pafwa, aksidantèlman te deplase boji.
Kèk kliyan ki gen eksperyans "PEC" rekòmande katon vlope tèt ak fim transparan nan plizyè kouch. Kòm yo di, byen yo nan ka sa a se pi plis fiable pwoteje. Anplis de sa, ekstrè pakè yo pi fasil ak plis agreyab, paske ti bwat la tèt li se pwòp.
Vòl nan bèl bagay koute chè soti nan tè
Gen kèk nan kòmantè yo negatif sou tèm nan nan vòl la nan sa ki nan pakè. TC "PEC" Kliyan te fè fas ak sitiyasyon kote ti bwat la ak bagay sa yo evidamman louvri ak kèk nan kontni an te pèdi. Lè pasèl la sijè se, pou egzanp, yon gwo kantite atik nan rad kapab byen tan konsome a dekri chak inite nan dokiman yo. se kontra a nan cha endike nan ka sa yo sèlman kantite total plas. Kliyan lè sa a pa ka konfime anyen, ki soti nan bwat ki pèdi kèk bagay sa yo.
Li te rive tou ke pandan transpò yon gwo kantite kote disparèt youn nan yo. Nan ka sa a, destinasyon an sa ki nan lòt bwat te re-divize an pati se konsa ke kantite total plas rete enchanjab.
Anpil fwa nan sitiyasyon sa yo pa t 'ede menm desen an nan politik asirans lan. Kliyan pou peye pou konpansasyon, yo te refize.
не слишком надежный способ доставить вещи до места назначения в целости и сохранности. Jije pa opinyon yo eksprime nan rezo a, voye TC "PEC" - pa twò serye fason yo delivre atik nan destinasyon ou san danje epi yo son. Malgre ke, kòm se byen li te ye, otè yo nan kòmantè yo pa toujou objektif.
Sou pwoblèm operasyonèl
transpò konpayi "PEC" ki jan byen vit rezoud kesyon kliyan? Revi te rapòte ke nan "liy lan cho" yo rezoud nenpòt pwoblèm pwodiksyon se trè difisil.
Kliyan an pa gen okenn fason yo kominike chak fwa ak anplwaye a menm, ki moun ki ka rezoud nenpòt pwoblèm. Gen espesyalis ki fè fas sèlman ak pwoblèm nan akouchman. Apa de travay yo kòm yon kontab, fakti pou peman. operatè telefòn pa ka bay yon repons definitif nan nenpòt kesyon. Kliyan tou te note yon tan repons long pa e-mail.
Corporate style nan kominikasyon ak kliyan
Sepandan, sou entènèt la gen anpil kòmantè pozitif soti nan TK "PEC" kliyan sou sijè a pou konnen kijan pou kominike avèk yo anplwaye nan konpayi an. Telefòn nan reponn politès ti fi-operatè yo, ki moun ki toujou eseye atrab sans nan pwoblèm nan ak jwenn yon solisyon. style kominikasyon yo se yon ti jan tankou "òdinatè".
Men, anpil kliyan tankou, pou egzanp, ke nan fen a nan konvèsasyon an anplwaye a nesesèman enterese nan sa yo ka toujou ede. kesyon sa yo sonde mande entèrlokuteur fè an akò avèk estanda a rèstriktirasyon.
Sepandan, lòt anplwaye nan konpayi an, jan sa endike nan kòmantè yo, pa ezite itilize ekspresyon difisil. Nan yon sitiyasyon konfli ak yo ka grosye. Se poutèt sa, enpresyon a nan kèk kliyan ki "ti fi telefòn" tankou si pa okouran de lefèt ke "PEC a" pwan plas nan TC a.
Feedback soti nan anplwaye sou pwosesis la anbochaj
Kòm yon anplwayè, nan kou, gen anpil moun ki enterese nan yon òganizasyon gwo tankou konpayi an transpò "PEC". Reviews anplwaye yo nan konpayi an, sepandan, yo pa twò ankouraje aplikan potansyèl yo. Premyèman, enfòmasyon ki te anonse sou fowòm yo ki salè yo souvan retade pou plizyè jou. Dezyèmman, nou konnen ke revni a nan anplwaye "PEC" se pa twò gwo. Pou egzanp, salè an mwayèn nan chofè yo se sèlman 24-25 mil. • Fwote. Revni an menm soti nan travayè yo depo. anplwaye Biwo resevwa mwens. "Ti fi Telefòn" yo vin jis 15-18 mil. • Fwote. chak mwa. Omwen yon tyè nan salè transfere nan anplwaye "nan yon anvlòp".
graf la nan menm tan an se anpil estrès. anpil travay. Jou a ap travay souvan lonje nan 10-12 èdtan. Otomatik, nou pa peye.
Konseye pedagojik refere a yon sibòdone se pa twò respè. Tout moun nan mekontantman sou pati nan yon anplwaye òdinè te ofri jis ekri yon lèt demisyon an sou kont yo.
Entèvyou lè y ap aplike pou yon sèvis tou kouri pa twò bèl. Antrevi mande yon anpil nan kesyon, degrade kandida. Li sanble yon anpil nan enfòmasyon pèsonèl.
Reprezantan ki nan pèsonèl sèvis ka enfòme aplikan an dekouvri ke sispèk la nan potansyèl li nan vòl ak sou baz sa a li se refize bay anplwaye. Chak kandida tou pase dezagreyab, men yon obligatwa tès manti detektè.
Revi chofè
Nan TC "PEC" trè okipe orè, petèt soti nan chofè yo. Reviews of anplwaye leta ke travayè nan kategori sa a tout tan tout tan an te pase sou wout la. Anpil moun pa gen ase èdtan lib pou dòmi. Sou fowòm espesyalize blag ke menm gen yo lave rad nan kabin machin lan.
Soti nan pwen sa a de vi li pa sanble yo gen patwon-an pi bon "PEC" - konpayi transpò. Revi chofè souvan fè lwanj ki te fòme sou anplwaye a nan konpayi an, men an menm tan an ensiste ke yon tan long nan ranje ki nan anplwaye nan òganizasyon an se pi bon pa retade ankò.
konklizyon
Koulye a, ou konnen anpil bagay sou ki jan yo travay youn nan pi gwo transpòtè yo Ris. Malgre lefèt ke ka yon gwo kantite ka jwenn sou entènèt la nan opinyon negatif sou sa a antrepriz, pou yon tan long epi li se avèk siksè devlope transpò konpayi "PEC".
Kòmantè sou sèvis sa yo nan kabinè avoka a gen diferan, men li se pi endikatè pi enpòtan nan dirab nan biznis la yo se 15 ane eksperyans nan nan mache a epi bati enstalasyon pwòp depo yo nan Moskou. patnè biznis Anpil moun kwè bon jan kalite a nan sèvis TC "PEC" segondè.
Similar articles
Trending Now