Fatra - ki sa li ye? Rezon ki fè yo pou mobbing, nati li yo ak fason pou konfwontasyon

Vini nan yon nouvo kolektif, tout moun risk pa Fitting nan lavi aktyèl l 'selon règleman sèten, enben, pwovoke yon atitid negatif kòlèg li yo ak Supérieure. Li bon si ou jere imedyatman konprann erè ou yo ak korije yo, men si konfwontasyon an ki te kòmanse pou plizyè rezon ale twò lwen, travayè nan nouvo ka tonbe prwa a grip jeneral, mepri, ridikil, ak ti ak gwo ke trik nouvèl sal. Sa a se fenomèn nan sikoloji yo rele "mobbing". Ki sa ki sa a ak kouman yo reziste li, nou pral diskite an detay pita nan atik la.

Diferans ki genyen ant konbat konpòtman ak travay

Premye a tout, ou bezwen konprann egzakteman sa ki distenge mobbing soti nan kerèl òdinè, pa souvan nan nenpòt kolektif. Pou egzanp, lè bòs nan travay la se chastising pou sloppiness, paske ou bliye voye dokiman nan yon moun, ak Lè sa a, ou vole nan soti nan sekretè l ', ki moun ki raple ou nan sa a plasman plizyè fwa, Lè sa a, sa a se pa arasman, men yon reyaksyon a negligans ou.

Men, si ou vini nan travay, pou egzanp, ou regilyèman tande yon fraz nan kòlèg ou: "Oh, mwen te vini, e nou te panse, te resevwa anba machin nan, epi, finalman, sove nou nan sosyete nou an!" Oswa chèche konnen ki sa ki sou òdinatè ou Efase dosye enpòtan, dokiman yo melanje, ak sou tab la se fragman nan gode pi renmen ou, elatriye, Lè sa a, gen plis chans, ou se yon viktim nan mobbing.

Nan kèk kolektif, tankou yon fenomèn abominab ka leve nan relasyon ki genyen ant moun. Pou egzanp, bòs nan travay la wobinè yon sèl nan sibòdone yo, ki montre gendwa w pèdi san rezon. Sa a se fenomèn sikolojik yo rele "entimidasyon".

Ki sa ki ka pwovoke mobbing

Se konsa, entimidasyon ak mobbing - ki sa li ye? Ki sa ki pwovoke yo? Kòm li vire soti, pi souvan rezon ki fè yo pou aparans nan sa yo fenomèn yo se byen konprann, ak youn nan yo ka vin yon jalou debaz.

Imajine pou yon moman - nan yon ekip kote anplwaye a pi piti ki depi lontan te karant, vini yon jèn, plen enèji ak travayè enèji. Li konprann ke yo pap aksepte imedyatman ak bra ouvè. Ak jèn l 'yo, ak sante, ak opòtinite pou fasil fè yon karyè yo pral koze pa kòlèg sa yo "mossy" ki te rete nan kote yo, jalouzi.

Men, si nan mitan anplwaye yo konpayi an nan moun ki gen tan reve, men ki pa gen jere yo monte nechèl la karyè, yo ka ale ak pi fasil pa satisfè anbisyon pèsonèl yo: fè yon tantativ konplètman sibòdone youn nan kòlèg yo. Kòm objè a se anjeneral chwazi moun ki pi fèb, ak pwosesis la nan arasman li yo pèmèt eskwadwon yo santi moun enpòtan.

Fatra se yon siy nan ochomaj

Nan ekip ki pa byen òganize ak distribye devwa nan anplwaye, mobbing tou se trè komen. Nan travay la, kote moun yo tou senpleman bri soti nan fè pa gen anyen ak kap chèche nenpòt ki opòtinite yo touye tan, fenomèn yo te rele sanble yo dwe yon bagay ki ka pran yo, brase moute epi fè egzistans siyifikatif.

Nan kondisyon sa yo, nenpòt workaholic kapab yon degaje. "Ou bezwen plis pase anyen? Ki sa ou ap fè pou bòs la? "- sa yo se agiman yo nan mekontantman jeneral. By wout la, kolektif yo espesyalman frajil nan fenomèn sa a, nan ki li enposib avanse nan yon karyè si ou pa pi renmen an bòs nan travay la.

Kòz fatra

Rezon ki fè la pou mobbing ka konpetisyon difisil. Kòm yon règ, nan ka sa a, viktim nan pa menm patikilyèman nèm, li jis k ap pase yon antrav nan yon pozisyon vle oswa salè nan kèk pwen.

Li enpòtan tou konnen ke mobbing nan travay pi souvan vize a moun ki gen yon karaktè karaktè sèten. Kòm chèchè yo te atire atansyon, viktim li yo, tankou yon règ, se whiners, pèsonalite fèb ak konplèks, ak twò kanpe deyò kont jeneral la (sa yo rele kònèy yo blan), morose ak unsociable oswa etranj solitèr. Tout nan yo ki kapab lakòz iritasyon ak yon dezi yo mutilate ak imilye kòlèg ak Supérieure.

Yon fwa ankò sou ki moun ki ka vin yon viktim nan mobbing

Moun ki jwenn tèt yo anba presyon sikolojik bezwen di nan plis detay, depi, pa ak gwo, okenn moun ka nan sit la nan yon viktim mobbing. Ak nan chemen an, kòm opoze a brimad militè oswa entimidasyon nan yon kondisip klas nan lekòl segondè lè anjeneral vize delivre ou anba men viktim nan, epi fè se fèb-antete li, moral itilize yo reyalite a nan ki moun ki yo vle debarase m de, fòs kite fimen.

Mobbing nan ekip la kapab montre nan adrès la kòm fèk vini, yon bagay danjere pou fin vye granmoun-time yo, e konpetan travayè kalifye, fòse kòlèg li yo soufri soti nan yon konplèks enferyorite.

Favorite patwon yo 'pral fè jalouzi nan jalouzi, ak chèf yo nan ba ran ap eseye "peze soti" yo mete nan plas yo plis "pratik" ak akomode. Byen souvan, anbwase se sijè a anpwente, anplwaye ki gen konvenkan ak anbwazye (viktim lan pa toujou yon zanj) poutèt yon grip jeneral pou pèsonalite yo oswa moun ki rejte zanmitay yo pwopoze a, e pafwa kòz la se arasman seksyèl nan patwon yo (anjeneral sa a aplike Deja balanse).

Kòman fimen devlope?

Kèlkeswa kote mobbing la ap devlope (nan lekòl la oswa nan biwo a), li ale nan plizyè faz. Ak baz la pou Aparisyon fenomèn sa a sikolojik se, tankou yon règ, yon klima malsen nan ekip la, ki se alimenté pa tansyon segondè emosyonèl. Li pa ka dire lontan, Se poutèt sa, manm kolektif la enkonsyaman gade pou "koupab la", ki toujou vire soti yo dwe yon moun ki lakòz jeneral anmèdan (nou deja pale sou pèsonalite viktim nan pi wo a).

Pou scapegoat a chwazi, lipokrizi ak Imitation kòmanse vide. Apre yon sèten tan, sa pa ase, ak anplwaye oswa kamarad klas, antouzyas sou pèsekisyon an, yo deja ap eseye imilye viktim nan, fòme yon vakyòm alantou li nan fòm lan nan mank de kominikasyon ak sipò, ki, nan kou, pa ka fail afekte pèfòmans nan travay devwa.

Lèt la, nan vire, ki lakòz mekontantman nan otorite yo, espesyalman si li pa anpil enterese nan lavi yo nan sibòdone li yo. Kòm yon rezilta, viktim sa a nan mobbing te kite kolektif la.

Varyete nan fatra

Nan sikoloji, gen de kalite di presyon: sa yo rele an blan ak nwa. Malgre li klè ke sans nan mobbing pa depann de sa li se "koulè" - li anba nenpòt kondisyon rete yon siy nan malsen, e souvan senpleman tris tandans nan sèten moun.

"Blan" (inaktif) mobbing montre moute nan sekrè. Presyon, tankou yon règ, se kache, ak anplwaye yo dilijans abandone nan nenpòt kalite zak unseemly. Yo ensiste ke yon moun ki santi l tankou yon viktim se tou senpleman twò manyen ak ipokondriak.

By wout la, konpòtman sa a trè trètr, menm jan li fòs awtsayder la anba presyon konstan doute kalite pwofesyonèl ak pèsonèl yo epi pou yo eseye etabli relasyon ak kòlèg li pou gremesi.

"Nwa" mobbing se yon konfli ouvè. Mobert an menm tan an bay viktim nan konprann ke li pa te kontan ak yon bagay, epi dirèkteman enfòme ke anplwaye sa a pa fè pati nan ekip la. Sa a se sipòte pa tout rès la.

Zouti mobil

Foulaj ak entimidasyon (sans ak fason pou konfwontasyon nou ap konsidere nan atik sa a) yo manifeste nan yon seri seri zouti pèsekisyon.

Pi souvan li se yon bòykòt, kòm yon rezilta nan ki anplwaye a vin tou senpleman envizib nan kòlèg li yo, pa gen yon chita pale l ', pa pataje nouvèl la, li pa rele pou pati yo antrepriz ak otreman inyore prezans li.

Souvan se viktim nan itilize enjustifye nit-davwa. Konpòtman sa a se karakteristik espesyalman nan bòs nan travay la nan relasyon ak viktim-sibòdone a.

Newcomers souvan itilize zam sa yo kòm move enfòmasyon. Pou egzanp, si yon anplwaye ki gen eksperyans ki te enstwi pran patwonaj sou yon Nouvo fèk ap santi nan dènye konkiran an evidan, Lè sa a, li ka fè espre defòme kèk enfòmasyon ak lakòz kòm yon rezilta mekontantman an nan otorite yo ak nivo pwofesyonèl nan ki fèk adopte a, dwa jiska lekòl lage pi l 'yo.

Moun ki viktim mobbing ka gate tou de bagay pèsonèl, ak sa yo ki li se finansyèman responsab, ak nan kèk ka menm aplike metòd ki menase men (laksatif nan te oswa yon vwayaj - wi ti kras sou sa ki mal la gen ase imajinasyon!).

Kisa mwen ta dwe pa dwe sibi mobbing

Nan lòd pou fè pou evite yon konfli posib nan yon nouvo kote nan travay, ou ta dwe imedyatman egzekite yon seri règleman sèten:

• Pa fè djòlè. Siksè ak avantaj evidan nan youn nan anplwaye yo ka anpil irite ekip la. Jalouzi, jan ou konnen, ka pouse moun nan aksyon ki pi dezagreyab, kidonk pa reveye l 'leve: pa fè grandizè nan yon fanatik moun rich, abondan te pase vakans, yon machin resevwa kòm yon kado, elatriye.
• Eseye byen vit adopte lwa yo pa kote sa a kolektif viv. Nan nenpòt kominote ki egziste lontan ase, inevitab Aparisyon nan yon kalite antrepriz charter, kote tout manm li yo sibòdone. Yon moun ki inyore l '(jwenti pati, yon entèdiksyon sou fè-up nan espas travay la, trete nan onè nan anivèsè nesans li oswa lòt fanmi selebrasyon, elatriye), risk ki lakòz yon atitid negatif nan kòlèg e menm bòs nan travay la.

Konpòtman merite se yon fason pou evite mobbing

Règleman ki anwo yo ka complétée ak yon kèk plis pwen ki pral anpeche mobbing:

• Nan òganizasyon an nan debutan a li se trè enpòtan nan imedyatman detèmine li yo lidè enfòmèl, yo ka resevwa sipò yo.
• Youn ta dwe rezève nan deklarasyon yo: pa imilye kòlèg yo epi yo pa tripotay sou yo.
• Pa reyaji epi pa pran ofans nan remak mordan yo.
• Fè zanmi ak afab ak tout moun, men se pa curry favè epi yo pa imilye tèt ou.
• Pa kite tèt ou yo dwe imilye, paske nan nenpòt ekip yo pa renmen unrequited la ak fèb la.
• Eseye pale franchman ak abizè ou, men li enpòtan yo dwe kalm epi yo pa ale ensilte. Kesyon an te mande nan fwon an: "Mwen pa t renmen yon bagay?" Fè li klè MoBber a ke ou te klase soti sitiyasyon an epi yo pa pral an silans.

Konsekans yo nan mobbing

Tout konsèy ki anwo yo ta dwe ede evite oswa omwen minimize sitiyasyon konfli a. Ak sa a trè enpòtan, depi mobbing ak entimidasyon gen konsekans grav anpil pou moun ki te pèsekite. Menm jan ak lòt kalite vyolans, moun ki mansyone yo pa ka pase san yon tras: nan Ewòp, pa egzanp, li te estime ke 10% nan moun ki sibi presyon nan travay te komèt swisid.

Anpil viktim sou baz estrès konstan devlope lensomni, eta nerotik parèt ak iminite feblès, ki, nan kou, pa ka, men afekte kapasite nan fè devwa travay yo.

Kouman konpòte byen viktim lan nan mobbing

Ou pwobableman konprann nan materyèl yo nan atik la, kote nou diskite mobbing, ki sa li ye - yon manifestasyon nan sikoloji kolektif ki ka mennen nan konsekans grav anpil. Se poutèt sa, si yon fason ki senp pou fè pou evite baitan - ranvwaye - se akseptab, ak viktim nan reyèlman apresye plas li nan travay, li bezwen fè pi byen li yo fè wòl sa a kout viv:

• Sitiyasyon aktyèl la an plas an premye ta dwe konsidere kòm yon opòtinite pou fòmasyon yo idantifye feblès yo epi ranfòse karaktè karaktè ki ede kenbe tèt ak estrès.
• Viktim nan ta dwe eseye pa atake, si yo inofansif ase, e sa ka pote rezilta a. Mobert, jwenn ke li pa t 'kapab fè mal viktim nan, ta abandone tantativ l' yo.
• Li toujou posib yo rasanble yon ekip moun tankou-èspri ki ka byen reziste kont tiran la.
• Jwenn yon patwon ki ka pwoteje kont atak.
• Pou adrese nan sikològ la.

Ak pi enpòtan - ou bezwen aprann ri nan tèt ou ak sou mobber a, ki moun ki nan nenpòt ki lè ka pran plas la nan viktim nan (e pesonn pa konnen ki jan li pral fè fas ak sitiyasyon sa a!).

Yon kèk mo nan yon moman

Vyolans emosyonèl nan travay se yon fenomèn ki afekte pa sèlman viktim nan, men ekip la antye. Apre yo tout, yo pa kapab bay tèt yo nan fòs plen nan devwa yo - enterè yo ak atansyon nan moun kounye a vire soti yo dwe dirije nan yon lòt.

Se poutèt sa, administratè yo ta dwe peye atansyon espesyal sou kreyasyon an nan yon atmosfè nòmal k ap travay nan mitan sibòdone, asire ke konfli yo ki leve yo rezoud byen vit ak san patipri. Se sèlman apwòch sa a pa pral pèmèt anplwaye yo nan eksperyans anmè yo jwenn konnen ki jan mechan mobbing a se, ki sa li ye.